美团团购网

美团团购网成立于2010年3月，一直努力为消费者提供本地服务电子商务。作为北京市海淀区申请加入12315绿色通道的团购企业，以及通过“电子商务信用认证”、“网信认证”、“可信网站”认证的团购企业，美团网在高速发展的同时，始终将用户满意放到位。　


为了更好地服务用户，美团网除了严格的商家审核之外，还投入千万元进行呼叫中心建设，同时率先推出“7天内未消费，无条件退款”、“消费不满意，美团就免单”和“过期未消费，一键退款”等一系列消费者保障计划，构成了完善的“团购无忧”消费者保障体系，为用户提供贴心的权益保障，免除消费者团购的后顾之忧，让消费者轻松团购，放心消费。　

美团团购网售后服务保障
美团网始终遵循消费者、商家第二、美团第三的原则，自成立之初就重视诚信经营，迄今已有一整套体系为消费者提供好价格、好商品和好服务。　
1、美团网是国内家在消费者消费后，让消费者对消费进行评价的团购网站，以便于我们能够及时的发现消费中存在的问题。　
2、美团网是国内家在消费者美团券过期前会多次给消费者发短信提醒的团购网站。　
3、美团网是国内家建大型客服中心的团购网站。销售额快速增长，客服电话是否能接通成为消费体验中重要的一个要素　
4、美团网是家推出团购券过期包退的团购网站，并在美团网成立一周年时一次性退款上千万。在此之前，团购券过期后就不能用了，消费者预付的钱也无法取回，极大的影响了消费者对团购网站的信任。为了解决这个问题，美团网率先推出过期包退，把这笔不该拿的钱退给消费者。过期包退是美团网，连团购网站鼻祖Groupon至今也没实现。　
5、美团网推出了“团购无忧”的售后服务计划。内容包括：购买七天后未消费无条件退款、消费不满意美团就免单、过期未消费一键退款。

客服电话：400-660-5335